Utilisateurs et accès
Comptes, invitations, récupération d’accès, équipes, organisations, rôles et droits adaptés à chaque profil.
Portail et logiciel métier web · Sur devis
Un outil web construit autour de votre façon de travailler.
HDF-IT transforme un processus dispersé entre e-mails, tableurs et documents en un espace clair pour vos collaborateurs, clients ou partenaires. Le projet commence par vos utilisateurs, vos règles et le résultat attendu.
Champ des possibilités
Des fonctions choisies parce qu’elles servent réellement votre activité.
Le devis ne part pas d’un catalogue technique imposé. Il précise les fonctions utiles, les dépendances, les limites et les responsabilités de chacun.
Formulaires et données
Champs sur mesure, contrôles, pièces jointes, données obligatoires, recherche, filtres et exports.
Règles métier
Statuts, calculs, affectations, échéances, conditions, circuits de validation et actions selon vos règles.
Dossiers et documents
Suivi des dossiers, versions, commentaires, historique, documents partagés et informations centralisées.
Tableaux de bord
Indicateurs, listes de priorités, alertes et vues différentes selon les responsabilités de l’utilisateur.
Communication et notifications
E-mails, rappels, demandes de validation et échanges rattachés au bon dossier plutôt que dispersés.
Exemples d’usage
Un même socle peut répondre à des métiers très différents.
Portail client, suivi d’interventions, traitement de demandes, gestion documentaire, validation interne ou extranet partenaire : l’interface et les règles sont adaptées au contexte.
- Suivre une demande de sa création à sa clôture
- Donner au client une vue limitée à ses propres dossiers
- Faire valider une étape par le bon responsable
- Centraliser les documents et conserver l’historique
- Mesurer les volumes, délais et situations à traiter
Extranet clientDemandes, documents, statuts et échanges accessibles en ligne.
Outil interneDossiers, tâches, validations et règles propres à vos équipes.
Portail partenaireAccès séparés et informations limitées au périmètre autorisé.
Connexion à l’existant
Les intégrations sont étudiées avant d’être promises.
Une connexion à un CRM, un ERP, une messagerie, un stockage documentaire, une solution de facturation ou un service tiers dépend de l’API disponible, de sa documentation, des licences et des droits accordés.
Une intégration maintenable
API, import contrôlé ou échange de fichiers selon l’outil.
Quand une API fiable existe, elle peut être utilisée dans les limites prévues par l’éditeur. Sinon, HDF-IT propose une alternative explicite plutôt qu’une connexion fragile ou non autorisée.
Afficher les points techniques
Le devis peut préciser l’authentification, les quotas d’API, les webhooks, les reprises sur erreur, la journalisation, la fréquence de synchronisation, les licences nécessaires et la responsabilité de chaque système.
Hébergement
En ligne ou sur votre infrastructure selon les contraintes.
La solution peut être hébergée en ligne sur une infrastructure adaptée ou installée sur l’infrastructure de l’entreprise lorsque les prérequis le permettent. Le choix est expliqué et chiffré.
En ligneAccès par navigateur, environnement dimensionné, sauvegardes et maintenance définies au devis.
Sur siteAudit préalable du serveur, du réseau, des sauvegardes, des mises à jour et des responsabilités.
HybrideConnexion contrôlée à des ressources internes lorsque le besoin et la sécurité le justifient.
Sécurité et données
Les droits, les sauvegardes et la traçabilité font partie du cadrage.
La sécurité dépend du type de données et du risque réel. Le projet identifie les catégories de données, les accès, les durées de conservation, les sauvegardes, les journaux nécessaires et les obligations RGPD.
Moindre privilège
Chaque profil voit et modifie uniquement les informations nécessaires à son travail.
Traçabilité utile
Les actions importantes peuvent être datées et rattachées à un utilisateur selon le niveau demandé.
Continuité
Sauvegarde, restauration, maintenance et niveau de disponibilité sont définis, pas laissés implicites.
Déroulement du projet
Un projet progressif, vérifiable avant la mise en service.
Cadrage
Utilisateurs, problèmes, données, règles, volumes, connexions et résultat attendu.
Proposition
Périmètre fonctionnel et technique, livrables, calendrier, prix et coûts récurrents éventuels.
Maquette ou première version
Une base testable permet de vérifier le parcours avant d’aller plus loin.
Réalisation
Développement par étapes, démonstrations et décisions documentées.
Recette
Tests des fonctions, droits, données, notifications et cas importants avec le client.
Mise en service
Validation, déploiement, transmission des accès et accompagnement prévu au devis.
Avant le devis
Quelques informations suffisent pour commencer le cadrage.
Indiquez le problème à résoudre, les profils d’utilisateurs, les principales étapes, les données manipulées, les outils à connecter, les volumes et les contraintes d’hébergement. Aucun secret ni mot de passe n’est demandé dans le formulaire.
Ce que vous recevez
Un premier cadrage sous cinq jours ouvrés après réception des informations utiles, puis une proposition qui distingue clairement ce qui est inclus, les dépendances et les éléments optionnels.
Demander un cadrage